不良品について

万一、お手元に届いた商品に

破損・不良品が確認された場合は、

商品の到着から7日以内にご連絡
いただけますようお願い申し上げます。
   

ただし、内容物に破損がなく、

化粧箱のみに凹みや破れ、

傷などがある場合は

補償の対象外とさせていただきます。
  

破損品については、代替品提供または

返金にてご対応させていただきます。

破損・不良品の交換に関連する送料は

すべて弊社が負担いたします。
  

お手数をおかけいたしますが、

商品は開封時のまま保管いただき、

再送品の到着が確認できた際には、

弊社宛にご返送いただけますよう

お願い申し上げます。
 

商品を使用済み、返品不可、

または紛失した場合には

別途費用がかかることがございます。
 

何卒ご理解とご協力を

賜りますようお願い申し上げます。